Колл-центр
 +38 071 099-50-29
 +38 071 099-50-39
 +38 062 206-78-70

 Торговый эквайринг
oekv@crb-dnr.ru
 Департамент регистрации и надзора
за деятельностью банков и финансовых организаций
nadzor@crb-dnr.ru

 Контакты
 О банке
 Файловый архив

Клиентам


Услуга «На шаг ближе к клиенту»

Для пользования услугой необходимо наличие мобильных устройств (смартфоны, планшеты, ноутбуки, и пр.) либо персональных компьютеров.

Для установки программного обеспечения на Ваши устройства необходимо ознакомиться с «Руководством по установке».

Услуга предоставляет следующие возможности (при наличии доступа в сеть Интернет):

  • получение информации об операциях, остатках, оборотах и движении денежных средств по счетам;
  • получение информации по внешнеэкономической деятельности;
  • приём вызовов от работников Банка;
  • голосовые вызовы и чат* с работниками Банка;
  • голосовые вызовы, видео вызовы и чат с другими пользователями данной услуги;
  • безопасное и конфиденциальное общение пользователей услуги и работников Банка;
  • создание группы пользователей своего предприятия (корпоративная связь);
  • использование услуги в любой точке планеты.

* При наличии у работника Банка доступа к чату.

Для подключения к услуге "На шаг ближе к клиенту" необходимо обратиться в отделение банка, в котором Вы обслуживаетесь.

Скачать программу

 

Номера технической поддержки:  

101808(Jabba)

(062) 206-78-63 (по Донецку)

(071) 099-50-34 (Феникс)